Il servizio è rivolto alle persone per le quali è riconosciuta e attestata la loro situazione di persona senza residenza e senza dimora.

Per persone senza dimora, si intende:

1. Persone prive di dimora abituale: soggetti che non dispongono di una residenza o un alloggio in alcun Comune (ad esempio artisti di imprese e spettacoli viaggianti, commercianti o artigiani ambulanti) e/o che soggiornano in luoghi non riconducibili a soluzioni abitative, quali strade, autoveicoli, dormitori o strutture di accoglienza notturna;
2. Persone accolte in sistemazioni protette: si tratta di individui esposti a rischio di violenza domestica, tratta di esseri umani, discriminazioni o altri reati, con una condizione attestata dall’Autorità Giudiziaria, dalle Forze di Polizia, dai Centri Antiviolenza (CAV) o dalle strutture di accoglienza (es. Case Rifugio). In particolare, vi rientrano donne e minori per i quali, per ragioni di sicurezza, è necessario mantenere riservato l’indirizzo della nuova abitazione (indirizzo secretato e/o riservato);
3. Persone in occupazioni abusive con denuncia penale in corso: coloro che non possono essere inscritti nel luogo di dimora abituale, poiché vivono in abitazioni di cui sono entrate in possesso a seguito di azione penalmente rilevante (con denuncia penale), come prescritto dall’articolo 5 della legge 47/2014. 

Le modalità di richiesta sono indicate nella sezione “Utilizza i Servizi”.

Il servizio è attivo presso tutti i Municipi della città.
Possono richiedere la residenza anagrafica le persone:

• Già seguite dai Servizi del territorio, pubblici o privati (servizi sociali professionali territoriali; servizi territoriali di ATS o ASST milanesi o da servizi sanitari specialistici; enti del Terzo settore, organizzazioni di volontariato, associazioni di promozione sociale e centri ascolto parrocchiali che si occupano di grave emarginazione adulta) per le quali sarà l’operatore di riferimento ad avviare la pratica con l’invio all’Anagrafe di tutta la certificazione richiesta.
   
• NON conosciute dai Servizi del territorio, pubblici o privati; in questo caso è necessario che le persone senza dimora si rechino al Centro Sammartini, con accesso libero.

Le modalità di richiesta sono indicate nella sezione “Utilizza i Servizi”.

Il servizio è offerto in coprogettazione con l'ATI- Associazione Temporanea d'Impresa, costituita da:

• Fondazione Casa della Carità "A. Abriani"
• Fondazione Caritas Ambrosiana e Cooperativa Farsi Prossimo, gestito dalla Direzione Welfare e Salute - Area Diritti, Inclusione e Progetti

e in collaborazione con:

• Direzione Quartieri e Municipi
• Direzione Servizi Civici – Anagrafe
• Servizio Sociale territoriale

Le persone che hanno ottenuto la residenza anagrafica possono ritirare la propria posta personale presso gli sportelli situati nei Municipi. Il ritiro della corrispondenza avviene senza appuntamento negli orari sottoindicati:

Municipio 1 – residenza in via Strehler, 2 
Lunedì e mercoledì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00

Municipio 2 – residenza in viale Zara, 100
lunedì e mercoledì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00
Sportello ospitato temporaneamente presso il Municipio 4: lunedì e mercoledì in via Oglio, 18

Municipio 3 – residenza in via Sansovino, 9
martedì e giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00
Sportello ospitato temporaneamente presso il Municipio 5: martedì e giovedì in viale Tibaldi, 41

Municipio 4 - residenza in via Oglio, 18
lunedì e mercoledì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00

Municipio 5 – residenza in viale Tibaldi, 41
martedì e giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00

Municipio 6 – residenza in viale Legione Romane, 54 
martedì e giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00

Municipio 7 – residenza in via Anselmo da Baggio, 55
martedì e giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00 
Sportello ospitato temporaneamente presso il Municipio 6: martedì e giovedì in viale Legioni Romane, 54

Municipio 8 – residenza in via Quarenghi, 21
lunedì dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 16:00
mercoledì dalle 13:00 alle 16:00

Municipio 9 – residenza in via Guerzoni, 38
Martedì e giovedì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 16:00