Multe e sanzioni: solleciti di pagamento e avvisi bonari

Il sollecito di pagamento e l'avviso bonario vengono emessi per:

  • pagamento di una sanzione non effettuato o versato in misura inferiore al dovuto 
  • pagamento di una sanzione ridotta del 30% effettuato dopo il 5° giorno dalla notifica 
  • pagamento di una sanzione oltre il 60° giorno dalla notifica
  • nessun pagamento in assenza di un ricorso regolarmente inoltrato entro i 60 giorni dalla notifica.

Oltre all'importo della sanzione amministrativa (infrazioni al codice della strada e ai regolamenti comunali), il sollecito di pagamento e l'avviso bonario comprendono anche il recupero di eventuali spese di accertamento e notificazione.

Il pagamento, se effettuato nei termini, darà la possibilità di corrispondere la somma dovuta senza la maggiorazione, pari al 10% per ogni semestre, prevista dall’art. 27 della L. 689/1981. La maggiorazione è calcolata dalla data di esecutività del verbale (sessantesimo giorno) e fino all'emissione dell’ingiunzione di pagamento.

Il sollecito di pagamento e l'avviso bonario sono atti informativi e pertanto non sono impugnabili. Tuttavia, interrompono i termini per la prescrizione del credito.

Puoi visionare online i dettagli dei verbali contenuti nel sollecito di pagamento o nell'avviso bonario e le relative cartoline di notifica.

Per l'accesso al servizio bisogna disporre di un'utenza SPID.
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Il pagamento deve essere effettuato entro sessanta giorni dalla data di notifica, utilizzando esclusivamente il PagoPa allegato. Segui le istruzioni nella sezione Accedi al servizio.

Se il giorno di scadenza è sabato o festivo, il termine è prorogato al primo giorno seguente non festivo.

In caso di mancato pagamento della somma indicata nel sollecito o nell'avviso bonario, il Comune di Milano emetterà successivamente un’ingiunzione di pagamento.

In caso di temporanea difficoltà socio-economica è possibile chiedere la concessione, la proroga o la revisione della rateazione del pagamento.

Per tutti i dettagli visita la pagina Rateazione di imposte comunali e di altri pagamenti

L’amministrazione può annullare o modificare i propri atti, in misura parziale o totale, qualora risultino viziati dalla presenza di errori. Presentando istanza di autotutela, puoi segnalare al Comune di Milano eventuali errori presenti nel sollecito o nell'avviso bonario oppure comunicare che hai già pagato l'importo richiesto. 

Ricorda che l'istanza di autotutela:

  • può essere presentata in carta libera dal destinatario del sollecito o dell'avviso bonario
  • non sospende i termini per il pagamento dell’atto
  • non prevede una tempistica di risposta per l’amministrazione.

Il sollecito e l’avviso bonario si basano su atti divenuti definitivi ai sensi della normativa vigente. L'eventuale riesame potrà pertanto riguardare solamente:

  • vizi di forma e di notificazione dell'atto;

  • sopravvenienza di fatti estintivi del diritto oggetto di esecuzione e non più il merito del provvedimento che ha dato origine al credito (verbale originario).

Per presentare autotutela vai alla sezione Info e assistenza di questa pagina e clicca il tasto Scrivi.

Puoi pagare su questo sito in due modalità:
•    accedendo con SPID o CIE
- puoi pagare tutti gli avvisi pagoPA intestati a te attraverso il Fascicolo del cittadino
•    senza autenticazione
- puoi pagare avvisi pagoPA per solleciti, avvisi bonari e ingiunzioni di pagamento, anche intestati ad altre persone

Puoi pagare con il tuo servizio di home banking via internet o telefono.
Verifica se il tuo istituto di credito aderisce al pagamento Cbill/PagoPa.

Puoi effettuare il pagamento presso:
•    sportelli automatici bancomat senza costi aggiuntivi
•    sportelli di qualsiasi banca sull'intero territorio nazionale senza costi aggiuntivi
•    tabaccherie convenzionate con Banca ITB con una commissione a carico del cittadino

Informazioni

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Verrai contattato dal servizio di assistenza telefonica nel giorno e nell'orario da te scelto.

In alternativa, chiama il contact center al numero 02.02.02
attivo dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 16:00 (festivi esclusi)

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Aggiornato il: 28/01/2022